Üzleti, vásárlási, szállítási és garanciális feltételek

I. Ár feltételek
Az áruk ára. A szervereken megjelenített áruk listája, adásvételi szerződés tervezetként értve
(a továbbiakban: katalógus). A katalógus az eladási árat tartalmazza áfával. Az áru ára a szállítást és a csomagolást
nem tartalmazza. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a katalógusban szereplő árakat előzetes
bejelentés nélkül módosítsa, a már lezárt, visszaigazolt rendeléseknél az árak módosítására nincs lehetőség. Amennyiben az áru hibás/hibás/nulla árat tartalmaz, az eladó fenntartja a jogot a rendelés törlésére.

Postaköltség és csomagolás - ajánlott csomag. A szexboltban leadott minden rendeléshez egy átalányösszeget adunk. Ez az összeg a postai szolgáltatás díjából
és az áru csomagolásának, kezelésének díjából áll. Külföldre történő szállítás esetén a megrendeléshez a postaköltség és a csomagolás átalánydíja is hozzáadódik, melyet a későbbiekben a
tényleges szállítási költségek szerint egyedileg töltünk fel és e-mailben írásban visszaigazolunk. A DPD/UPS futár díja 1599 Ft.

I.a. Kedvezmények és promóciós termékek.

A kedvezmények, kuponok nem vonhatók össze. A kedvezmények nem érvényesíthetők akciós vagy akciós árukra sem.

 
II. Feltételek és fizetési lehetőségek
Fizetés utánvéttel. A vásárló a sexshop rendszer pénztáránál utánvétes fizetési módot választhat.
Fizetés normál banki átutalással. A vásárló a sexshop rendszer pénztáránál fizetési módként banki átutalással történő fizetést választhat. A vevő a befizetést a szállító számlaszámára teljesíti, amelyet személyes e-mailben küld el neki. Változó fizetési jelként a vásárló az általa leadott megrendelés számát használja.

III. Szállítási feltételek
Az áruk kiszállításának dátuma a Sexshop mindent megtesz a gyors és zökkenőmentes szállítás érdekében. Minden küldeményt
beleértve a levelezést is ajánlott formában küldjük. A normál szállítási határidő 1-2 munkanap, a maximális szállítási határidő 10 munkanapon belül. A fenti időpontig nem küldhető megrendelések esetén a szállítási határidő elhalasztható, de csak a vásárló hozzájárulásával. A szállítási határidő elmulasztása feljogosítja a vevőt az adásvételi szerződéstől való elállásra és rendelése ingyenes törlésére. Ezt a kérelmet írásban kell benyújtani, és e-mailben kell elküldeni az info@69shop.hu címre.

Az áruk szállításának ellenőrzése és nyomon követése. A Sexshop lehetőséget ad ügyfeleinek, hogy a nap 24 órájában online figyelemmel kísérjék
rendeléseik állapotát. Az ügyfél ezeket az információkat a sexshop rendszerébe való bejelentkezés után szerezheti meg, a „Fiókom” linkre kattintva. Ha a rendelést a sexshop munkatársai elfogadják, és az ellenőrzési folyamat vagy a küldemény előkészítése folyamatban van, a megrendelés "FELDOLGOZÁS" jelzést kap. Ha a rendelés feldolgozása és kiszállítása már megtörtént, a megrendelés „KISZÁLLÍTVA” jelzéssel jelenik meg.

IV. Jótállási feltételek
A jótállási idő minden árura 24 hónap, hacsak másként nincs feltüntetve. A jótállási idő azon a napon kezdődik, amikor a vásárló átveszi az árut. Abban az esetben, ha a vásárló nem rendelkezik az áru átvételét igazoló igazolással, a jótállási idő az adóbizonylat kiállításának napján kezdődik. Garanciális javításra csak a kísérődokumentációval ellátott, eredeti csomagolású árut fogadjuk el. Reklamációt csak a szállító címén lehet benyújtani. Előtte kérjük, értesítsen bennünket e-mailben az info@69shop.hu
címen. Abban az esetben, ha az áru a garanciális időszakon belül hibás, a a vásárló jogosult a hibás áru ingyenes elszállítására. Abban az esetben, ha az áru hibája nem hárítható el (a hiba nem javítható), a szexbolt azonnal visszatéríti a vásárlónak az adóbizonylat szerint az áruért felszámított összeget
-. víz, tűz, villámlás vagy más elektromos kisülés és hasonló elemek által megsérült, vágott, megégett stb.)
- a használati utasítás vagy az adott áru szokásos használati elveinek megsértésével okozott sérülés
- a használat jellegéből adódóan tisztítatlan áruk
- a szállító cég által megrongálódott áru - ha a szállítmányon látható sérülések láthatók, vagy a küldemény sérülésére gyanakszik panaszt kell tenni a helyszínen a kézbesítővel, és nem veszi át az árut
- szakszerűtlen szolgáltatás által megsérült áru

Elállási feltételek – az adásvételi szerződéstől való elállás
· Megrendelés törlése 12 órán belül. Ha a vásárló a rendelés visszaigazolásától számított 12 órán belül lemond
a sexshop pénztáránál, akkor nem számítunk fel lemondási díjat. 10 órán belüli lemondás esetén, ha a vásárló a megfelelő összeget már átutalta a Sexshop számlájára, ezt 24 órán belül visszaküldjük neki.

· Megrendelés törlése a szállítási idő be nem tartása miatt. Abban az esetben, ha a szexbolt nem tartja be a szállítási határidőt,
a III. A kézbesítés időpontját követően a vásárlónak joga van azonnal elállni
az adásvételi szerződéstől, és a sexshop nem számít fel lemondási díjat.

· Normál rendelés törlése. Normális lemondásnak minősül, ha a vásárló a megrendelés visszaigazolásától számított 12 óra elteltével kéri a megrendelés törlését. Ebben az esetben az ügyfelet lemondási díj nem terheli.

· 14 napos pénzvisszafizetési garancia. A Vevőnek jogában áll az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől, feltéve, hogy az adásvételi szerződést távközlési úton kötötték meg, és nem írták alá az általános adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó nyilatkozatot. Ha a vásárló élni kíván ezzel a jogával, a visszaküldött árunak láthatóan sértetlennek, eredeti, teljesen sértetlen csomagolásban kell lennie, és minden mellékelt részlettel, mint például használati utasítás, jótállási jegy és teljes tartozék. Nem érvényesíthető az áru visszaküldése olyan árukra, mint például könyvekre, CD-kre, audio- és videokazettákra, valamint olyan árukra, amelyeket a vásárló ezen áruk ellenőrzésével megszegett, ún. minőségi pecséttel, ezért első pillantásra nyilvánvaló, hogy az eredeti csomagolásban lévő árut már manipulálták. Az áruk jellegéből adódóan (egészségügyi segédeszközök, fehérnemű stb.) ilyen sérült csomagolású, használt árut már nem lehet a vásárlóknak felajánlani. Emiatt az ilyen árukat nem lehet visszaküldeni. Ezek főleg felfújható babák, vibrátorok, maszturbátorok, műhüvelyek, fehérneműk és egyebek...

Indokolatlan elállás az adásvételi szerződéstől.

A vevő az áru megrendelését követő 14 napon belül bármikor elállhat a rendelésétől (elállhat a távolról megkötött adásvételi szerződéstől), még akkor is, ha a megrendelést még nem kapta meg.
A vevő elállhat a megrendelés írásban vagy elektronikusan e-mailben. Az áru visszaküldésének költsége a vevőt terheli. A visszatérített összegből automatikusan levonásra kerül az e-shopnál az áru feladása során felmerülő költségek összege, azaz postaköltség, csomagolás + kezelési költség 1999Ft összegben. . Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy az árut ne vegyük át és ne fizessük ki, ha a csomagolás vagy az áru higiéniai okokból történő kezelése megsérül.
A megrendelés törléséhez (a szerződéstől való elálláshoz) a következő űrlapot használhatja: Elállás az adásvételi szerződéstől

VI. Reklamációs eljárás
A sexshop reklamációs eljárása a Polgári Törvénykönyven alapul, és csak azokra az árukra vonatkozik, amelyekre a reklamáció a garanciális időn belül megtörtént. Kérjük, olvassa el a részletes garanciális feltételeket.

Egyetértés a reklamációs eljárással
Az áru átvételét és a garanciális feltételekkel való egyetértést a vásárló a számla aláírásával igazolja - adásvételi szerződés. Ha az árut nem személyesen veszik át, az áru átvételének azt a pillanatot kell érteni, amikor az árut a fuvarozótól átveszik vagy a postán átveszik. Ha a vásárló a számla és a ténylegesen leszállított áru között eltérést tapasztal, vagy a küldeményről nem kapott megfelelően kitöltött jótállási jegyet (számla - adó bizonylat), köteles haladéktalanul értesíteni a webáruházat, ha nem. így ki van téve annak a veszélynek, hogy egy későbbi esetleges követelést nem ismernek el. A reklamáció tárgyát képező árut minden esetben az eredeti csomagolásban és a teljes kísérődokumentációval együtt szállítjuk ki, mint pl. számla, jótállási jegy, használati utasítás.

Ellenőrzési kötelezettség. A vevő köteles a szállítmányt ellenőrizni, hogy az láthatóan sérült vagy megsemmisült-e. Ha a küldemény megsemmisül, nem fogadja el a küldeményt, és azonnal kapcsolatba lép az online áruházzal az info@69shop.hu címen.


Panasz, hogyan tovább? Cégünk igyekszik a lehető legközelebb lenni Önhöz, vásárlóhoz. Jól tudjuk
saját tapasztalatunkból, és szinte mindenki tudja, milyen kellemetlen egy termékre hivatkozni. Nem áruljuk el, hogy termékeink teljesen hibátlanok, így Önnek nem kell aggódnia a reklamáció miatt. Ez valószínűleg nem lenne jó. Ha előfordul, hogy az áru nem tökéletes állapotban érkezett meg, vagy használat közben hiba jelentkezett, kérjük, az alábbi utasítások szerint járjon el. Ez megkönnyíti a munkánkat, és a lehető legrövidebb időn belül az Ön megelégedésére tudjuk megoldani panaszát, vagy a szállító hölggyel együtt megvizsgáljuk, hogy a küldemény hiánytalan és sértetlen-e az eredeti csomagolásban. A szállító cég azonban minden esetben köteles az Ön kérésére jegyzőkönyvet készíteni a sérült küldeményről, és Ön 24 órán belül megérkezik ezzel a dokumentummal. kézhezvételétől számítva a Szlovák Posta megfelelő kirendeltségéhez forduljon, és keresetet nyújtson be a sérült küldemény miatt. Ne küldje el nekünk az árut, a reklamációt 24 órán belül meg kell tenni. kézhezvételétől az illetékes postán. Nem helyes, ha cégünknek küldi el a küldeményt, a szexbolt nem fogad el ilyen igényt. Tájékoztassa cégünket az info@69shop.hu e-mail címen, hogyan alakult a postai reklamáció, mi segítünk.

· A termék sértetlen csomagolásban érkezett, de szállítás közben mechanikai sérülést szenved. Az eljárás megegyezik a 2. sz. 1.
Amennyiben a posta nem fogadja el reklamációját, kérjük, az árut az eredeti csomagolással együtt a jótállási levélben megjelölt címre küldje el értékelésre. Kérjük, ne felejtse el csatolni a postahivatal írásos nyilatkozatát. Megvizsgáljuk, hogy az áru megsérülhetett-e a kezelés, tárolás vagy szállítás során, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy reklamációját pozitívan kezeljük. Ha az áruban hibát észlel (akár idővel is), ellenőrizze
a vásárlási bizonylat alapján, hogy az áru garanciális-e, ha az áru garanciális, akkor ezzel a vásárlást igazoló bizonylattal küldje el a vásárlást igazoló okmányunk címére. vállalat. hogy mit kell csatolnia a küldeményhez és egyéb információkat az alábbi bekezdésben találhat. Panaszát kivizsgáljuk, és megpróbálunk pozitív megoldást nyújtani.

· A helyesen benyújtott panasz leírása. Kérjük, készítse el a jótállási jegyet vagy adóbizonylatot, amelyet
az áruval együtt szállított ki. Csomagolja be a sérült árut az eredeti csomagolásba, és ne felejtse el csatolni a szállítólevél másolatát vagy más igazolást arról, hogy mikor kapta meg az árut, valamint a termék hibájának részletes leírását, mosáshoz jobb, ha öntapadós papír címkével jelölje meg a hiba helyét.
A hibás árut a vásárlást igazoló bizonylattal együtt, és tegye a hiba leírásával ellátott kartondobozba. A kartont becsomagolod csomagolópapírral és zsineggel keresztbe kötöd. A Szlovák Köztársaságban egyes helyeken a posta nem veszi át a csomagot megkötés nélkül, és általában gondot okoz a zsineg megtalálása a postán. Ne felejtse el megadni a visszaküldési címét a bal felső sarokban. Kérjük, hogy az így elkészített csomagot ajánlott levélben küldje el a jótállási jegyen feltüntetett címre.

A reklamáció sexshop központba történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli, valamint a vevőt terheli a kockázat és a felelősség a csomag sérülése a szállítás során.
Ezért azt javasoljuk, hogy kössön biztosítást a küldeményre.
A Sexshop legkésőbb 30 napon belül kezeli a reklamációt.

Panaszprotokoll

VII. Alternatív vitarendezé
A vevőnek – fogyasztónak – joga van helyesbítési kéréssel fordulni az eladóhoz (e-mailben az info@69shop.hu címre), ha nem elégedett. azzal, ahogyan az eladó panaszát kezelte, vagy ha úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. Ha az eladó erre a megkeresésre nemleges választ ad, vagy annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztónak jogában áll javaslatot tenni az alternatív vitarendezés kezdeményezésére az alternatív vitarendezési szervezethez (a továbbiakban: ARS szervezet). törvény alapján a 391/2015. Az ARS alanyai a 391/2015 Coll. törvény 3. §-a értelmében hatóságok és felhatalmazott jogi személyek. Az ajánlatot a fogyasztó a 391/2015. sz. törvény 12. §-a szerint meghatározott módon teheti meg.

    A fogyasztó panaszt nyújthat be az RSO alternatív vitarendezési platformján keresztül is, amely online elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.showandamp

    Alternatív vitarendezést csak fogyasztó vehet igénybe - az a természetes személy, aki a fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti tevékenysége, munkavégzése vagy foglalkozása körében jár el. Az alternatív vitarendezés csak a fogyasztó és az eladó közötti, fogyasztói szerződésből eredő vagy fogyasztói szerződéshez kapcsolódó vitára vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés nem vonatkozik azokra a vitákra, ahol a vita értéke nem haladja meg a 7999Ft. Az ARS szervezet az alternatív vitarendezés megkezdéséért díj megfizetését követelheti a fogyasztótól, legfeljebb 1999 Ft áfával együtt.


VIII. Záró rendelkezések

A vásárló által a szexüzletben elkészített rendelés a vásárlóra és a szexboltra nézve kötelező érvényű. A rendelés lezártnak tekintendő és visszaigazoltnak
a rendelés megerősítése gomb megnyomásával a sexshop rendszer pénztárában. Erről a műveletről dokumentálható feljegyzés készül a sexshop adatbázisában.
A rendelés sikeres lezárásáról a vásárlót e-mailben vagy telefonon értesítjük, és engedélyt kérünk
(a megrendelés újbóli visszaigazolása) . A megrendelés sexshop részéről történő visszaigazolásával a szexshop és a vásárló között rendes adásvételi szerződés jön létre a Polgári Törvénykönyv szerint. A visszaigazolást a vásárló írásban kapja meg a regisztráció során megadott elektronikus címre, illetve a megrendelés,
adásvételi szerződés visszaigazolása telefonon történik. Minden kiszállított áru a szexbolt tulajdonát képezi a teljes fizetésig. A Sexshop ezeket a feltételeket
határozatlan ideig teszi közzé, és fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.


A teljes csapat online sexshop - Megköszöni a bizalmat, és várja, hogy együtt dolgozhasson.


Személyes adatok védelme Személyes adatok védelme
Személyes adatvédelmi garancia a törvény c. 428/2002 Coll.

A jelen tájékoztató és az érzékeny adatok védelméről szóló nyilatkozat az online áruházra vonatkozik.
a továbbiakban: szexbolt. A sexshop egyes, az alábbiakban meghatározott személyes adatokat
elsősorban saját szükségletei, vagy az online áruház működéséből eredő vállalkozási szerződések
végrehajtásához szükséges szükségletei miatt gyűjt. tovább a kínált szolgáltatások fejlesztéséhez,
az üzlet ellenőrizhetőségének javításához, a vásárlási folyamat egyszerűsítéséhez, stb.

A Sexshop nem gyűjt vagyonra, vagyoni feltételekre utaló érzékeny személyes adatot, nemzeti, faji vagy etnikai származás, politikai attitűdök, politikai párttagság stb. A személyes adatok tárolása során betartjuk az 1. sz. 428/2002 Coll., a személyes adatok védelméről.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
A Sexshop csak a vásárlóval kötött adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat gyűjti
a szervereken. Ezek a következő adatok:
· Név és vezetéknév
· Szállítási cím
· e-mail (még az Ön által megadott e-mail is személyes adatnak minősül)
· telefon

Nyilatkozat
A Sexshop vállalja, hogy az előző bekezdésben leírt személyes adatokat nem adja ki,
eladja, nem adja át harmadik félnek, illetve nem használja fel a személyes adatokat nem kapcsolódó kereskedelmi ajánlathoz. internet
vásárláshoz a Sexshop szerverén ezen adatok tulajdonosainak beleegyezése nélkül. Vállalja továbbá, hogy személyes adatait a
ügyfél kérésére és indoklás nélkül törli az ügyféladatbázisból, és lehetővé teszi ezen beavatkozás
adatbázisba történő ellenőrzését.

Eureka – az ügyfelek által ellenőrzött.

Mérjük a vásárlással kapcsolatos elégedettségéte-mail kérdőíveken keresztül a Vevők által ellenőrzött programon belül, melyben e-shopunk is részt vesz. Ezeket minden alkalommal elküldjük Önnek, amikor tőlünk vásárol, kivéve, ha a 7. § bek. törvény 3. -a. 480/2004 Coll. az információs társadalom egyes szolgáltatásairól nem fogja visszautasítani azok küldését. Személyes adatokat a Verified by Customer program részeként kérdőívek küldése céljából kezelünk jogos érdekünk alapján, ami abból áll, hogy megbizonyosodunk arról, hogy elégedett-e a nálunk vásárolt vásárlással.
Kérdőívek küldéséhez értékelje visszajelzését és elemezze piaci pozíciónkat, feldolgozót használunk, amely a arukereso.hu portál üzemeltetője, a vásárolt áruval kapcsolatos információkat és az Ön e-mail címét erre a célra tudjuk továbbítani. Az e-mailes kérdőívek küldésekor személyes adatait harmadik félnek saját célból nem adjuk át.
Az Ügyfelek által ellenőrzött programon belül bármikor tiltakozhat az e-mailes kérdőívek küldése ellen a további kérdőívek elutasításával a kérdőívet tartalmazó e-mailben található link segítségével. Tiltakozása esetén a kérdőívet a továbbiakban nem küldjük ki.

Ha az online áruház tulajdonjogát más személyre vagy cégre ruházzák át, minden megszerzett adat
felhasználásra kerül. az új tulajdonos a jelen Nyilatkozat betartása mellett , a továbbiakban csak sexshop, Ön feltétel nélkül elfogadja az alább felsorolt ​​Felhasználási feltételeket.

Felhasználási feltételek

I. A belépés és a rendelés feltételei.
Aki szabályzatunkat és feltételeinket elolvasta,
a belépés vagy a rendelés napján, beléphet a szexboltba és vásárolhat ott, és betöltötte a éves kort. 18, és megfelelően elolvasta és elfogadta az általános vásárlási feltételeket és a reklamációs eljárást.

Csak Szlovák Köztársaság állampolgárságú,
állandó lakhellyel rendelkező személyek a Szlovák Köztársaság területe utánvéttel vásárolhat árut. Más országból érkező megrendeléseknél szükséges
banki átutalással vagy más készpénz nélküli fizetési módot választani, ld. fizetési módok.
Aki az előző bekezdés feltételeinek megfelel, böngészhet a szexboltban, ha
vásárolni szeretne, regisztrálnia kell. Ügyfeleink regisztráció során megszerzett személyes adatait
a személyes adatok védelméről szóló c.428/2002. törvény szerint védjük.

II. Szerzői jogvédelem.
Minden tartalom, például információs szövegek, oldalelrendezés és elrendezés, stílus, szkriptek és forráskódok, leírások, emblémák, ikonok, képek, funkcionális elemek stb., amelyeket tartalmaz vagy használ a szexbolt az üzemeltető, együttműködő cégek vagy azok tulajdonosai tulajdonát képezi, és a szerzői jogi törvény védi.

III. Licencfeltételek.
A Sexshop automatikusan licencet rendel mindenkinek, aki megfelel a belépési feltételeknek, hogy böngésszen
a szerver szabadon elérhető oldalain, mentse el a tartalmat a számítógépére későbbi használatra
és nyomtathasson egyes oldalak. Ez az automatikusan megszerzett engedély nem jogosít fel a szexboltban vagy eladásban szerzett információk és adatok kereskedelmi
felhasználására, ezen információk harmadik fél részére történő másolására.

IV. Információk és változások.
A Sexshop mindent megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa az oldalain közölt információk valódiságát és helyességét.
Egyes adatok azonban pontatlanok vagy akár hibásak lehetnek a mi hibánkból, vagy beszállítók, ilyen
esetén vállaljuk a mielőbbi jogorvoslat biztosítását. A Sexshop fenntartja a jogot
az információk, a tartalom és az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására.

V. Záró rendelkezések.
Minden kiszállított rendelés kötelező érvényűnek minősül. A Vásárló a megrendelés elküldésével fenntartások nélkül és önként elfogadja a Vásárlási Felhasználási Feltételek valamennyi rendelkezését és bekezdését, és tisztában van az azokból eredő minden jogával és kötelezettségével. A Sexshop nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyeket
oldalainak feltöltése, számítógépre való betöltése, oldalainak rossz működése vagy elérhetetlensége okoz, és
az esetleges károk ezért elfogadhatatlanok és nem érvényesíthetők. Minden áru a szexshop tulajdonát képezi a teljes kifizetésig.

Az áruház fenntartja a jogot az árváltoztatásra, amennyiben az e-shopban hibás ármegjelölés történik.

Az üzlet fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül törölje a rendelést.

Ezek a feltételek 2004. január 1-jén lépnek hatályba

Eladó adatai:
quantiXx  s.r.o. Bejegyezve a Trencséni Kerületi Bíróság OR-ban, szakasza: Sro, sz. 33835/R , Prievidza Járási Hivatal

Az üzleti feltételeket:

quantiXx s.r.o.
Kútovska 507/3
972 11 Lazany
IČO 51014041
TIN 2120569902

Tel.: +421 915 130 618

E-mail a fogyasztókkal való kapcsolattartáshoz: info@69shop.hu